Помощь Anix

Чем можем помочь?

Поддержка, документы и настройки аккаунта — всё рядом.

Создать обращение

Опишите проблему и следите за ответами в профиле.

Конфиденциальность, условия, возвраты и cookie.

Экспорт, запрос на удаление и настройки рассылки.

Почта, Google, Telegram и статус профиля.

Как изменить профиль?

Откройте «Мой профиль» и нажмите «Редактировать профиль». Измените никнейм, юзернейм, описание или загрузите изображения, затем сохраните.

Где мои обращения?

В профиле откройте вкладку «Поддержка». Там отображаются ваши обращения и ответы.

Почему пока нельзя оплатить Mini?

Подключение платежей Rollypay ещё проходит согласование. До запуска оплаты сервис не списывает деньги за Mini.

Как запросить удаление данных?

В профиле откройте «Настройки», найдите удаление аккаунта и подтвердите запрос. Без входа обратитесь в Telegram @AnixSupport.

Не передавайте никому коды входа и пароли. Поддержка не просит сообщать их.